ООО «Альцстор» осуществляет деятельность в сфере социального предпринимательства, направленную на поддержку одной из самых незащищенных категорий населения – пожилых людей. Людей, которые не могут самостоятельно обслуживать себя и нуждаются в постоянной помощи близких или медперсонала. Мы продумываем, создаем и производим специализированные изделия, значительно упрощающие уход за такими людьми.

Эта миссия, равно как и область, в которой мы работаем, в большой степени подразумевает гуманный подход ко всей деятельности. Поэтому продукт, который получает покупатель, выходя из нашего магазина или закрывая дверь за курьером, это совсем не просто товар, который он у нас купил, наш продукт – это забота, забота о людях, ухаживающих за своими престарелыми близкими. Поэтому одна из главнейших задач компании – обеспечить всестороннее внимание, понимание и чуткость по отношению к потребителям.

Основные социальные составляющие деятельности компании:

1. Первое, и главное, – выявление нерешенных проблем в области ухода за пожилыми людьми. В рамках текущей деятельности в магазине и на специализированных форумах мы постоянно общаемся с покупателями, выявляем их потребности и сложности в ежедневном уходе за близкими. На базе этих знаний мы проводим поиск существующих изделий, способных решить ту или иную проблему. В большинстве случаев оказывается, что такие изделия есть за рубежом, однако в Россию не поставляются. Поэтому следующим этапом становится разработка конкретного изделия, начиная от создания модели и подбора материалов, до обсуждения нюансов с реальными потребителями, тестирования образцов и последующего запуска в производство. Продукция изготавливается под зарегистрированным товарным знаком Альцфикс^ТМ.

Такой механизм по итогам года позволил создать и пустить в массовую продажу следующие уникальные для России товары:

• функциональные боди и комбинезоны,
• фиксирующие варежки и перчатки,
• скользящие простыни для перемещения лежачих больных,
• непромокаемые дышащие простыни,
• пазлы для людей с деменцией и болезнью Альцгеймера.

2. Размещение в свободном доступе на сайте компании подробной актуальной информации в двух важнейших плоскостях:

• юридические вопросы ухода – оформление опеки, инвалидности, признание недееспособности и другие;
• медицинская составляющая – актуальные перечни льготных лекарств, контакты клиник, интернатов и больниц, подборка книг и видеоматериалов.

3. У всех посетителей сайта есть возможность получить бесплатную консультацию юриста и психиатра. Консультации предоставляются партнерами ООО «Альцстор» - практиками в области медицины, разделяющими важность просвещения людей в сложных вопросах ухода за престарелыми.

4. Размещение в свободном доступе бесплатных упражнений и когнитивных техник для тренировки памяти и логического мышления у пожилых людей. В их числе:

• красочные тематические кроссворды с крупными клетками и простыми заданиями в виде изображений;
• раскраски, не содержащие мелких деталей;
• специальные контурные картинки «точка за точкой» самой близкой к восприятию природной тематики.

5. В рамках сотрудничества с ГУП «Московский социальный регистр» для покупателей магазина, имеющих Социальные карты москвича, действуют скидки (в том числе, если обладателем карты является не непосредственно покупатель, а пациент, для которого приобретаются товары).

Принимая социальный кодекс ООО «Альцстор» обязуется соблюдать этический кодекс социального предпринимателя, разработанный Фондом «Наше будущее» и соответствовать следующим требованиям:

1. Придерживаться и не отступать от своей социальной миссии;
2. Ежегодно публиковать на сайте социальную отчетность по результатам деятельности;
3. Направлять не менее 65% прибыли на социальные цели, для реализации которых оно создавалось.

Генеральный директор ООО «Альцстор»

/Бельская Е.С./