8 (925) 881-65-36
contact@alzstore.ru
8 (800) 222-48-78

по России звонок бесплатный

Электродный проезд, д.16
2 мин. от М. Шоссе Энтузиастов
Cкидка 3% по социальной карте
Soccard

Вопросы и ответы

Как зарегистрироваться в Альцстор?

Пройдите по ссылке Зарегистрироваться и заполните все поля формы. При регистрации можно указать только один адрес, но если Вы хотите получать заказы на разные адреса, Вы сможете добавить их позднее. Во время регистрации Вы можете подписаться на нашу рассылку, из нее Вы узнаете о последних научных исследованиях в данной области и новых товарах в нашем магазине.

После этого введите число, изображенное на рисунке под формой, и нажмите кнопку Продолжить. После регистрации на Ваш Email придет письмо с регистрационной информацией. Активировать ничего не нужно, просто проверьте, что все данные указаны верно, чтобы Ваш заказ не затерялся и, при необходимости, внесите изменения в Личном кабинете.

Теперь, чтобы войти в свою учетную запись, Вам достаточно заполнить поля E-mail и Пароль и нажать Войти.

 

Что дает регистрация?

Зарегистрированные пользователи имеют несколько важных преимуществ:

 

Могу ли я изменить свои данные?

Конечно. Авторизируйтесь на сайте, и в левом столбце появится меню Личный кабинет. Чтобы изменить свои данные, выберите пункт Моя информация и затем пройдите по нужной ссылке:

Не забывайте нажимать кнопку Сохранить под формой для обновления данных!

 

Как происходит процесс заказа товара?

Оформить заказ Вы можете на сайте (круглосуточно) или по телефону 8 (800) 222-48-78 (с 10 до 20 без выходных).

Перед оформлением заказа ознакомьтесь с Договором офертой купли-продажи товаров в интернет-магазине Альцстор.

Положите товар в корзину, нажав кнопку Купить. При этом всплывет уведомление, что товар добавлен в корзину. Вы можете сразу перейти к оформлению заказа, нажав кнопку Оформить заказ в этом уведомлении, или продолжить покупки. Просмотреть корзину и перейти к оформлению заказа Вы можете в любой момент, нажав на Корзину в правой верхней части сайта.

Заполните поля в корзине и выберите удобные Вам способы доставки и оплаты, при желании, напишите комментарий к заказу, и нажмите кнопку Отправить заказ. Сразу после оформления заказа Вы получите письмо на E-mail (если Вы его указали) с информацией по заказу и в течение 20 минут мы свяжемся с Вами по телефону и уточним детали доставки.

Обратите внимание:

Информацию обо всех своих заказах Вы можете посмотреть на странице История заказов в Личном кабинете.

 

У меня есть социальная карта москвича, как я могу получить скидку?

Очень просто, отметьте галочкой наличие социальной карты в корзине и укажите ее номер.

Размер скидки 3%.

Скидка предоставляется на основании договора с ГУП "Московский социальный регистр" в соответствии с "Положением о социальной карте", утвержденным Постановлением Правительства Москвы от 06.08.02 № 602-ПП "О внедрении социальной карты для жителей города Москвы".

 

Как я могу оплатить заказ?

При выборе курьерской доставки или получении заказа в пункте самовывоза Вы можете оплатить заказ наличными.

В случае почтовой доставки - по квитанции в банке или онлайн банковской картой.

Подробную информацию о способах оплаты смотрите в разделе Оплата.

 

Какие есть способы доставки?

Мы осуществляем доставку по всей территории России. По Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и многим городам России заказы доставляют курьеры, по остальным регионам - Почта России. В Москве есть также возможность бесплатного самовывоза.

Подробнее о доставке, сроках и ценах на нее смотрите в разделе Доставка.

 

У Вас есть Политика конфиденциальности?

Разумеется. Если вкратце, то вот она, наша политика:

Мы обещаем никогда не продавать и не передавать Ваши данные другим организациям, которые, может быть, и хотели бы использовать Вас в своих корыстных целях, например, продать вам 33-й носок или какой-нибудь нано-тазик.

Для удобства мы используем файлы cookies, которые позволяют сайту запоминать настройки и историю пользователя, и избавляют Вас от необходимости авторизоваться каждый раз при заходе на сайт. Чтобы эти файлы работали, в настройках Вашего браузера должна стоять галочка "принимать cookies".

И самое главное, мы не собираем и не храним информацию о Ваших кредитных картах, номерах электронных кошельков и прочих платежных инструментах. Мы принимаем оплату через систему интернет-эквайринга банка ПАО АКБ «Авангард», которая прошла сертификацию в платежных системах Visa и MasterCard. Система обеспечивают всю безопасность проводимых Вами сделок с помощью защищённых каналов связи и современных шифровальных технологий.

Мы приложим все усилия, чтобы предотвратить взлом нашего сайта злоумышленниками и похищение Ваших данных.

В юридических терминах наша Политика конфиденциальности изложена в п.4 Договора (оферты).

 

Задать свой вопрос

 

 

Сейчас просматривают
Медицинская клеенка 100х140
Медицинская клеенка 100х140
Медицинская клеенка 100х140
Медицинская клеенка с ПВХ-покрытием применяется для санитарно-гигиенических целей в качестве подк...
290 р.
Медицинская клеенка с ПВХ-покрытием применяется для санитарно-гигиенических целей в качестве подк...
290 р.
Abri-San Premium 7 (унисекс) 30 шт.
Abri-San Premium 7 (унисекс) 30 шт.
Abri-San Premium 7 (унисекс) 30 шт.
Впитываемость 2100 мл В коробке 4 упаковки Вкладыши унисекс для людей, страдающих...
1360 р.
Впитываемость 2100 мл В коробке 4 упаковки Вкладыши унисекс для людей, страдающих...
1360 р.
Трусики Seni Active Normal Small 1 (10 шт.)
Трусики Seni Active Normal Small 1 (10 шт.)
Трусики Seni Active Normal Small 1 (10 шт.)
Впитываемость 5,5 капель Обхват талии  55-85 см В коробке 8 упаковок Д...
510 р.
Впитываемость 5,5 капель Обхват талии  55-85 см В коробке 8 упаковок Д...
510 р.
Подгузники Super Seni Medium 2 (30 шт.)
Подгузники Super Seni Medium 2 (30 шт.)
Подгузники Super Seni Medium 2 (30 шт.)
Впитываемость 6 капель Обхват талии 75-110 см Подгузники с дышащим наружным слоем...
1230 р.
Впитываемость 6 капель Обхват талии 75-110 см Подгузники с дышащим наружным слоем...
1230 р.
Подгузники Abri-Form Premium XS2 32 шт.
Подгузники Abri-Form Premium XS2 32 шт.
Подгузники Abri-Form Premium XS2 32 шт.
Впитываемость 1400 мл Обхват талии 50-60 см Удобные и комфортные супердышащие под...
1630 р.
Впитываемость 1400 мл Обхват талии 50-60 см Удобные и комфортные супердышащие под...
1630 р.
Трусики Abri-Flex Premium L1 14 шт.
Трусики Abri-Flex Premium L1 14 шт.
Трусики Abri-Flex Premium L1 14 шт.
Впитываемость 1600 мл Обхват талии 100-140 см В коробке 6 упаковок Абсорбци...
1230 р.
Впитываемость 1600 мл Обхват талии 100-140 см В коробке 6 упаковок Абсорбци...
1230 р.
Трусики Seni Active Small 1 (10 шт.)
Трусики Seni Active Small 1 (10 шт.)
Трусики Seni Active Small 1 (10 шт.)
Впитываемость 6 капель Обхват талии  55-85 см В коробке 8 упаковок Дыш...
600 р.
Впитываемость 6 капель Обхват талии  55-85 см В коробке 8 упаковок Дыш...
600 р.
Abri-Soft Eco 60х60 см (700 мл) 60 шт.
Abri-Soft Eco 60х60 см (700 мл) 60 шт.
Abri-Soft Eco 60х60 см (700 мл) 60 шт.
Впитываемость 700 мл Удобные и практичные впитывающие пеленки незаменимы в уходе за леж...
1050 р.
Впитываемость 700 мл Удобные и практичные впитывающие пеленки незаменимы в уходе за леж...
1050 р.