Для построения эффективного общения с больным, необходимо четко понимать, что все, что происходит с близким вам человеком,– это проявления болезни, симптомы, такие же как чихание, кашель, головная боль, например, при простуде.
Повседневный уход за пожилым человеком с деменцией – это сложная, напряженная работа, которая потребует от вас огромного терпения, много сил и времени. Самое трудное во всем этом - осуществлять уход и заботу о пожилом родственнике без надежды на выздоровление. Деменция в настоящее время является необратимым процессом, причем имеет тенденцию только прогрессировать.
Для построения эффективного общения с больным, необходимо четко понимать, что все, что происходит с близким вам человеком,– это проявления болезни, симптомы, такие же как чихание, кашель, головная боль, например, при простуде. Агрессия, мания преследования, упреки и неадекватное поведение (брань, претензии, требование заботы и внимания, уход от действительности) – это стандарты, с которыми вам придется жить постоянно. Важно научиться относиться к этому спокойно и не реагировать на провокации.
Итак, несколько правил поведения с больным человеком, которые позволят вам сделать общение более продуктивным:
- По возможности старайтесь сохранять доброжелательный, спокойный тон при общении с пациентом. Они не всегда понимают содержание речи, но чувствуют настроение и интонацию. Не реагируйте на претензии, оскорбления и ругань, они неприятны, но направлены не лично против вас, а являются последствием нарушения нейронных связей в мозгу.
- Постоянно давайте четкие простые инструкции, о том, что происходит, что вы собираетесь делать, как и что называется, как вас зовут, где что лежит и т.п. Человек с деменцией похож на ребенка, которому тоже требуется постоянное внимание и объяснение, разница лишь в том, что ребенок учится и развивается, а здесь все происходит наоборот. Однако, это поможет пациенту чувствовать себя уверенней и создаст иллюзию общения, которого им часто не хватает.
- Разговаривать с больным следует не спеша, четко выговаривая слова и простым языком, краткими предложениями. Не торопите с ответом, дайте человеку возможность подумать и не перебивайте его, даже если ему потребуется много времени на ответ.
- Говорить с пациентом нужно по одному, коллективного разговора, скорее всего, не получится, т.к. в этой ситуации ему будет сложно сосредоточиться. Также во время разговоров лучше не допускать посторонних звуков, музыки, телевизора и т.п. это тоже способствует рассеиванию внимания.
- Не стоит лишать больного человека компании друзей, однокашников, бывших коллег. Можно приглашать их в гости в хорошие, спокойные периоды для совместных бесед, но соблюдая вышеизложенные правила. Так ваш близкий человек не будет чувствовать себя изолированным от общества.
- Детям, которые живут в доме с больным человеком, нужно объяснить, что бабушка или дед болеют и не специально так смешно ведут себя, забывая где туалет и как пользоваться ложкой. Внушите детям, что не стоит смеяться и дразнить больного. Оставлять детей одних с больным не рекомендуется.
И помните, любому человеку, который самостоятельно ухаживает за пожилым с деменцией, нужно обязательно иметь отдых и свой уголок спокойствия, где нет ограничений, маркеров и спрятанных подальше вещей, иначе очень быстро может наступить депрессия и выгорание. Периодически давайте себе отдохнуть, поручив заботу о пациенте медсестре, сиделке, другому родственнику.