Однако, зная физиологические особенности старческого возраста, а также особенности их мышления и психики, можно свести негативные проявления в общении на нет и облегчить себе задачу ежедневных контактов с пожилыми родственниками. Соблюдая простые правила, вы сможете терпимее относиться к ним, и сделаете их общение с вами более приятным.
Прежде всего необходимо помнить о том, что людьми, которые перевалили за отметку в 80 лет, управляют определенные психологические особенности. Первая — изменившееся восприятие времени. Многие процессы объективно замедляются, мозг работает медленнее, им сложнее быстро среагировать на меняющиеся события, но при этом важно договорить, доделать до конца. Не торопите их, настройтесь на то, что придется посвящать каждому эпизоду чуть больше времени, чем это требовало бы с людьми вашего возраста.
Второе объективное отличие жизни пожилых — любое даже мелкое событие для них приобретает гипертрофированную важность. Поэтому нарушение или игнорирование их планов вызывает агрессию, раздражение, обиды. Зная это, предупреждайте заранее о возможных переменах, так вы сможете более продуктивно общаться с родными.
И основная потребность пожилых людей — это осознание своей нужности, желание поделиться опытом и подчеркнуть свою важность. Позволяйте им рассказывать о прошлом, давать советы, уделяйте этому достаточное количество времени, не обрывайте на полуслове. И вы заметите, как человек благодарно принимает эту возможность и становится менее агрессивным.
Важное правило в общении с пожилыми людьми — это предоставить им немного свободы. Позвольте им самим выбирать вещи, блюда, фильмы для просмотра, принимать самостоятельные решения, выполнять несложную, но важную работу, им нужно чувствовать, что они по-прежнему сами контролируют свою жизнь.
Еще одно совершенно необходимое в пожилом возрасте — сохранять живость ума, получать пищу для размышления. Давайте им читать новые книги, смотреть новые фильмы, знакомьте их с тем, что происходит в мире, новая информация позволяет сохранять живость ума и быть интересным собеседником, получать впечатления.
Главное — это почтительное отношение. Выслушать, похвалить, спросить совета (даже если потом вы не собираетесь им пользоваться), потерпеть немного в ущерб себе — вот те действия, которые потребуют от вас немного усилий, но дадут благодатные плоды.